退款和返回政策
由于性质的慈善捐助、退款给予酌情决定的慈善机构管理。 唯一的情况下其退款将是在未经授权使用捐助的支付卡是证明。 如果捐助者成为知道的欺诈性使用卡,或者如果它是丢失或被盗,捐助者必须通知卡提供者按照其报告的规则。
如果捐助者作出了错误在作出捐款,通过在线支付网关,请通知我们,在一(1)个工作日的捐赠,因为我们需要做的要求银行和解之前,处理退款/抵消的请求。
如何要求退款或取消?
要求退款或取消,请联系我们:+607-2132448. 请注意,这些请求作出后的一(1)个工作日的捐款需要更长的时间程序来处理。
对于在线交易,天发生的退款/取消大约需要一至两周,而信用卡交易将大约需要一至两个月。